Rujukan Laman

Bagaimana for4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun di for4d, cara kami menyimpan maklumat tersebut dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau…

Data disulitkan semasa transitTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaSokongan bahasa Melayu tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

for4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi dan hanya

1
boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan luar. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia, dan kami mematuhi keperluan pengawasan data yang relevan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan berkenaan cara data anda dikendalikan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan cepat.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan asas berkenaan privasi data, penyimpanan maklumat akaun serta pilihan pilihan anda dengan segera.

Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi yang ada dalam bahagian tetapan. Borang ini dihantar terus kepada pegawai data kami untuk tindakan susulan.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut prinsip-prinsip yang jelas — dari cara maklumat dikumpul semasa akaun dibuka hingga cara data dihapuskan apabila akaun ditutup.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan butiran log masuk anda disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami bagaimana halaman digunakan.

Penyimpanan Data Bertempa

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan dengan peranan yang ditetapkan boleh mengakses data akaun anda.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Jika data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia atas sebab operasi, pemindahan tersebut hanya dilakukan dengan perlindungan kontrak yang…

Hak Pemadaman dan Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data anda sepenuhnya, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang…

Soalan yang Kerap Ditanya Berkenaan Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara data peribadi dikendalikan di for4d, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan semasa anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat peranti dan alamat IP juga direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan akses melalui borang privasi dalam bahagian tetapan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, namun kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang terlibat sebelum tindakan dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik tanpa nama. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; walau bagaimanapun, penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam halaman Hubungi Kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana for4d Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Akaun

Kuki dan Penjejakan

Penyimpanan Data Bertempa

Kawalan Akses Dalaman

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Hak Pemadaman dan Pembetulan

Soalan yang Kerap Ditanya Berkenaan Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang for4d kumpul daripada saya?

02 Adakah for4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data yang for4d simpan tentang saya?

04 Berapa lama for4d menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta for4d memadamkan akaun dan data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan di for4d dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan